Newsletter

Languages

Regulamin

Poniżej znajdziesz informacje jak korzystać i kupować w naszym sklepie, jeśli nie znajdziesz potrzebnych informacji skontaktuj się z nami: glassini@glassini.pl


1. Ceny w sklepie podane są w złotówkach, użytkownik widzi również kwotę podatku VAT.
2. Sklep internetowy znajdujący się pod adresem www.glassinipl.shoper.pl prowadzi i obsługuje firma DMA Dariusz Marciniak nr NIP 611-010-81-21, nr REGON 003298945. Nasza firma zarejestrowana jest na: ul. M Reja 21, 55-010 Smardzów.

3. Ceny towarów podane na stronie nie zawierają kosztów wysyłki
4. Wszystkie produkty znajdujące się w ofercie naszego sklepu są fabrycznie nowe i są objęte gwarancją producenta lub rękojmią sprzedawcy.
5. Do momentu wysłania przez Nas produktów kupujący może dokonać zmiany zamówienia.
6. Korzystanie z usług naszego sklepu wiąże się z zaakceptowaniem regulaminu sklepu.
7. We wszystkich sprawach nieregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.
8. W razie jakichkolwiek wątpliwości oraz pytań prosimy o kontakt emaliowy na adres podany w dziale Kontakt.

Ochrona danych osobowych

Dane, które podają Państwo podczas procesu zakupów jak i wszelkie inne dane podlegają ustawie o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997r. (Dz. U. z dnia 29 października 1997 r. z późn. zm.) i są zabezpieczone, więc żadna osoba niepowołana do tego nie ma do nich dostępu. Dostęp do nich prócz wybranych pracowników sklepu mają jedynie wybrane organy państwowe, o których mowa w ustawie Dz.U.97.133.883. gdy zaistnieją określone przez tą ustawę okoliczności. Nasz sklep wykorzystuje podane przez Państwa dane jedynie do zrealizowania zamówienia. Nikt z pracowników naszego sklepu nie ma dostępu do Państwa danych dotyczących karty kredytowej, a bezpieczeństwo gwarantowane jest przez system platnosci.pl, który posiada certyfikaty bezpieczeństwa. Zgodnie z art. 24 ustawy o ochronie danych osobowych każdy konsument ma prawo do wglądu, poprawiania, aktualizacji i usunięcia swoich danych.

Zamówienia

1. Zamówienia przyjmowane są drogą elektroniczną po przejściu wymaganych kroków w naszym sklepie internetowym.
2. Sprzedający zastrzega sobie prawo do odstąpienia od realizacji zamówienia, w przypadku, gdy podane przez Kupującego dane w formularzu zakupu są niepełne, błędne lub wzbudzają wątpliwości, co do ich prawdziwości.
3. Do każdego zamówionego produktu dołączany jest paragon lub faktura VAT.
4. Produkty są dostarczane przez kuriera lub Pocztę Polską w zależności od wyboru klienta.
5. Podczas odbierania paczki należy sprawdzić w obecności kuriera/pracownika poczty stan paczki, jeżeli są widoczne jakiekolwiek uszkodzenia należy spisać protokół reklamacyjny (jest on pomocny przy reklamacji i może okazać się jedynym wartościowym dowodem, który kupujący będzie mógł przedstawić).
6. W przypadku wszystkich produktów posiadających więcej niż jeden model zdjęcie widoczne poza kartą produktu (strona z pełnym opisem produktu) jest zdjęciem poglądowym jednego z modeli najlepiej reprezentującego dany produkt. Na stronie produktu widoczne są właściwe i pełne zdjęcia oraz specyfikacje każdego z modeli.

Zwroty i reklamacje

1. Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2002 roku "O ochronie praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient ma prawo do rezygnacji z zakupu dokonanego w naszym sklepie bez podania przyczyny w terminie 30 dni od otrzymania przesyłki.
2. Zwracane towary będą oceniane pod względem braku śladów użytkowania, ewentualnego uszkodzenia, ewentualnego braku lub uszkodzenia oryginalnego opakowania, braku wszelkich elementów wchodzących w skład produktu. W przypadku uchybień w powyższych elementach, nasz sklep może wydać negatywną decyzję w sprawie zwrotu danego produktu.
3. Zwracając produkt prosimy odesłać do nas z dowodem zakupu i instrukcją.
4. Zwrot kosztów zwracanego produktu następuje w terminie do 14 dni roboczych od daty otrzymania przesyłki. Suma zostanie przelana na konto wskazane przez kupującego lub w inny ustalony sposób. Zwrotowi nie podlegają koszty odesłania zwracanego produktu, które pokrywa kupujący.
5.Reklamacje są rozpatrywane pozytywnie w przypadku:
- wady technicznej towaru
- wady powstałej w wyniku dostawy
- innej wady lub niezgodności produktu lub usługi niepowstałej z winy kupującego
6. Do reklamowanego produktu prosimy dołączyć dowód jego zakupu i dostarczyć paczkę na adres naszego biura. Po otrzymaniu przez nas paczki i pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji koszty przesyłki zostaną niezwłocznie przelane na konto wskazane przez kupującego lub zwrócone w inny ustalony sposób.
7.W ciągu 14 dni Państwa reklamacja zostanie rozpatrzona, a Państwo zostaną poinformowani o jej wyniku.

Shop is in view mode
{nocache:f7e9e9c78cc76e46972dbce76a23886d#0}
Sklep internetowy Shoper.pl